Trusted Shops

Für Bestellungen bei meine möbelmanufaktur bieten wir dir den Service des Trusted Shops Käuferschutzes an, denn meine möbelmanufaktur wurde von Trusted Shops mit dem Gütesiegel zertifiziert, dass du bei uns sicher einkaufen kannst. Mit dem Trusted Shops Käuferschutz wollen wir dir nochmals ein Extra an Sicherheit bieten, damit du rundum sorgenfrei bei meine möbelmanufaktur bestellen kannst. Sollte es dennoch einmal zu Komplikationen kommen, dann sind wir jederzeit für dich da und setzen auf eine kulante Abwicklung.

Die Trusted Shops Garantien | Die Trusted Shops Garantie buchen | Die Trusted Shops Garantien basic und PLUS im Vergleich | Die Trusted Shops Verlängerung |

Trusted Shops ist ein Unternehmen, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat, Online-Shops hinsichtlich ihrer Sicherheit und Servicequalitäten zu überprüfen und diesen bei Bestehen ein Gütesiegel zu verleihen. Kunden können eine Trusted Shops Garantie für Online-Shops mit diesem Gütesiegel erwerben, welche im Falle von Komplikationen eingreift. Hierbei gelten stets die Bedingungen von Trusted Shops, welche hier abrufbar sind. Änderungen auf dieser Übersichtsseite von meine möbelmanufaktur vorbehalten.

Mit Trusted Shops geschützt bei:

  • Nicht-Lieferung
  • Nicht-Erstattung (z.B. nach Warenrücksendung, Widerruf, Transportverlust)
  • Unabhängig von der gewählten Zahlungsart
  • Automatisch bei jedem Kauf

Die Trusted Shops Garantien

Für eine bessere Übersicht, stellen wir dir die Varianten der Trusted Shops Käuferschutzgarantien einzeln vor. Trusted Shops bietet dir zwei Möglichkeiten an, deinen Einkauf zu schützen: Trusted Shops Basic und Trusted Shops PLUS.


Trusted Shops Basic

  • kostenlos
  • Käuferschutz bis 100€ pro Einkauf

 


Trusted Shops PLUS

  • 9,90 € im Jahr (fällig bei Trusted Shops GmbH, mit welcher der Vertrag geschlossen wird)
  • Käuferschutz (inkl. Garantie) bis 20.000€ pro Einkauf


Die Trusted Shops Garantie buchen

Nach der Planung des Möbels im Konfigurator kann dies über den Warenkorb bestellt werden. Hierzu einfach die benötigten Daten im Warenkorb eingeben, kontrollieren und bestellen. Ist die Bestellung abgeschlossen, erscheinen nochmals die Bestelldetails auf dem Bildschirm. Auf der rechten Seite öffnet sich ein Popup von Trusted Shops, über welches man den Käuferschutz abschließen kann. An dieser Stelle kann man sich dafür entscheiden, den Trusted Shops Basic oder Trusted Shops PLUS Käuferschutz zu wählen.

Im folgenden zeigen wir dir nochmals genauer auf, wie das Pop-Up aussieht und welche Klicks du tätigen musst, damit du zu deinem gewünschten Käuferschutz gelangst. In der linken Spalte siehst du die Abwicklung für den kostenlosen Basic-Schutz. Die rechte Spalte erläutert dir den Ablauf zum PLUS-Schutz.

 


Trusted Shops Basic

 

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Möchte man den Trusted Shops Basic Käuferschutz erwerben, so klickt man auf „Nein, nur bis 100 EUR absichern und bewerten“. Nach dem Klick wird automatisch der Basic Käuferschutz aktiviert und erscheint auch rechts in einem Pop-Up. Nun sind keine weiteren Schritte mehr notwendig.

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Trusted Shops PLUS

 

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Nach einem Klick auf den „Vollständig absichern“-Button gelangt man auf eine externe Website von Trusted Shops, auf welcher man den Trusted Shops PLUS Käuferschutz bestellen kann. Der jährliche Beitrag von 9,90 € ist bei der Trusted Shops GmbH zu entrichten, mit welcher der Vertrag geschlossen wird.

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Trusted Shops Verlängerung

Wir sind stets dabei unsere Lieferzeit zu optimieren, damit du noch schneller dein Möbel geliefert bekommst. Trusted Shops bietet den Käuferschutz für 30 Tage an. Meist benötigen wir für die Fertigung allerdings mehr als 30 Tage. Für den vollständigen Schutz bis zu deiner Lieferung, ist es wichtig, den Käuferschutz nach 30 Tagen für weitere 30 Tage zu verlängern.

So erhälst du automatisch nach den ersten 30 Tagen von Trusted Shops eine Lieferung, in der sich Trusted Shops informieren möchte, ob mit deiner Bestellung alles in Ordnung ist. In diesem Falle gibst du an, dass dein Möbel noch nicht geliefert wurde. Trusted Shops setzt sich danach mit uns in Verbindung und wir bestätigen die noch ausstehende Lieferung. Durch unsere Bestätigung wird dein Käuferschutz nochmals für 30 Tage verlängert.

 

 

Stand Juni 2016